Devoluciones

Política de devoluciones

Al tratarse de productos digitales de activación inmediata, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez confirmada la compra. Esto aplica a claves/licencias, créditos y activaciones directas por igual, sin excepción.

Por eso te pedimos verificar bien el producto, el plan y los datos que nos proporcionas antes de confirmar tu compra.

¿Tuviste un problema técnico con tu activación?

Eso es distinto a una devolución: si la activación no funciona correctamente por un error de nuestra parte, lo solucionamos sin costo adicional dentro de los plazos indicados en la garantía de cada producto. Escríbenos por cualquiera de los canales de abajo, contándonos qué pasó y tu número de pedido.